Условия за използване

1. Въведение и приемане на условията

Добре дошли в SereneZone Works! Тези условия за използване ("Условия") уреждат вашето ползване на нашия уебсайт, мобилни приложения и свързани услуги (съвкупно "Услугите"), предоставяни от SereneZone Works ("ние", "нас", "нашия", "Компанията").

Чрез достъпване, прегледване или използване на нашите Услуги, вие се съгласявате да спазвате и да бъдете обвързани от тези Условия. Ако не се съгласявате с някое от тези условия, моля не използвайте нашите Услуги.

Запазваме си правото да модифицираме тези Условия по всяко време. Промените влизат в сила веднага след публикуването им на нашия уебсайт. Продължаването на използването на Услугите след такива промени означава приемане на новите условия.

Тези Условия се прилагат за всички посетители, потребители и други лица, които достъпват или използват Услугите. За да използвате определени функции на Услугите, може да трябва да създадете потребителски профил.

2. Описание на услугите

SereneZone Works предоставя онлайн платформа за йога и wellness програми, специално проектирани за възрастни хора от 55 до 75 години. Нашите услуги включват:

2.1 Основни функционалности

• Достъп до видео уроци за йога и медитация
• Персонализирани програми според възраст и ниво
• Дишащи техники и релаксационни упражнения
• Проследяване на прогреса и статистики
• Образователни материали за здравословен живот
• Общностна платформа за споделяне на опит

2.2 Консултантски услуги

• Първична консултация за оценка на състоянието
• Месечни прегледи на прогреса
• Персонализирани препоръки от сертифицирани инструктори
• Подкрепа и насоки за безопасна практика

2.3 Допълнителни ресурси

Предоставяме библиотека от статии, рецепти за здравословно хранене, съвети за активен начин на живот и други образователни материали, които допълват основните ни програми.

3. Регистрация и потребителски профили

За да получите пълен достъп до нашите Услуги, трябва да създадете потребителски профил, като предоставите точна и пълна информация.

3.1 Изисквания за регистрация

• Трябва да сте на поне 18 години
• Предоставената информация трябва да бъде точна и актуална
• Един човек може да има само един активен профил
• Задължени сте да поддържате сигурността на вашия профил

3.2 Отговорности на потребителя

Вие носите отговорност за поддържането на поверителността на вашата парола и за всички дейности, които се извършват под вашия профил. Трябва незабавно да ни уведомите за всяко неоторизирано използване на вашия профил.

Задължени сте да актуализирате информацията в профила си при настъпване на промени, особено тези свързани с вашето здравословно състояние.

3.3 Прекратяване на профил

Можете да прекратите профила си по всяко време чрез настройките на профила или като се свържете с нас. При прекратяване, достъпът до платените услуги ще бъде запазен до изтичането на текущия период на абонамент.

4. Плащания и абонаменти

Нашите услуги са достъпни чрез различни планове за абонамент, както и чрез еднократни покупки за специфични програми или консултации.

4.1 Типове планове

• Безплатен пробен период от 14 дни
• Месечни абонаментни планове
• Годишни планове с отстъпка
• Специализирани програми с еднократно плащане

4.2 Условия за плащане

Плащанията се извършват авансово за посочения период. Приемаме дебитни и кредитни карти, банкови преводи и други популярни методи за плащане. Всички цени са посочени в български лева и включват приложимите данъци.

Месечните абонаменти се подновяват автоматично на всеки месец, освен ако не ги отмените поне 24 часа преди следващата дата за таксуване.

4.3 Политика за връщане на средства

За безплатния пробен период - можете да отмените по всяко време без такси. За платените абонаменти предлагаме 30-дневна гаранция за връщане на средствата, ако не сте доволни от услугата.

Искания за възстановяване трябва да бъдат подадени в писмен вид чрез нашите официални комуникационни канали. Възстановяването се извършва в рамките на 14 работни дни.

5. Допустимо използване

При използването на нашите Услуги се задължавате да спазвате определени правила и ограничения, за да осигурите безопасна и приятна среда за всички потребители.

5.1 Разрешени дейности

• Използване на Услугите за лични, некомерсиални цели
• Споделяне на положителен опит в общностните функции
• Предоставяне на обратна връзка и предложения
• Участие в групови дискусии по подходящ начин

5.2 Забранени дейности

• Споделяне на вашия профил с други лица
• Опити за хакване или компрометиране на сигурността
• Качване на неподходящо съдържание
• Спам или нежелана комерсиална комуникация
• Нарушаване правата на интелектуална собственост
• Използване за комерсиални цели без разрешение

5.3 Последици от нарушения

Нарушенията на тези условия могат да доведат до временно или постоянно прекратяване на достъпа до Услугите, без право на възстановяване на платените суми. В сериозни случаи си запазваме правото да предприемем правни действия.

6. Интелектуална собственост

Всички права върху съдържанието, интерфейса, дизайна и технологията на нашите Услуги принадлежат на SereneZone Works или нашите лицензодатели.

6.1 Защитено съдържание

• Видео уроци и аудио записи
• Текстови материали и ръководства
• Изображения и графичен дизайн
• Софтуер и алгоритми
• Търговски марки и логота

6.2 Ограничена лицензия за използване

Предоставяме ви ограничена, нетрансферна лицензия за лично използване на съдържанието единствено в рамките на нашата платформа. Не можете да копирате, разпространявате, препродавате или модифицирате съдържанието без наше изрично писмено разрешение.

6.3 Потребителско съдържание

Когато споделяте съдържание в общностните секции (коментари, снимки, отзиви), вие ни предоставяте право да използваме това съдържание за подобряване и промотиране на нашите услуги, като запазваме авторството ви.

7. Здравни предупреждения и отказ от отговорност

Нашите услуги са предназначени за образователни и wellness цели. Те не заместват професионална медицинска консултация, диагностика или лечение.

7.1 Медицинска консултация

Преди започване на каквато и да е нова програма за упражнения, особено ако имате здравословни проблеми или състояния, настоятелно препоръчваме да се консултирате с квалифициран медицински специалист.

Ако изпитвате дискомфорт, неразположение или други симптоми по време на упражненията, незабавно прекратете дейността и потърсете медицинска помощ при необходимост.

7.2 Ограничения на отговорността

SereneZone Works не носи отговорност за каквито и да било наранявания, вреди или загуби, които могат да възникнат в резултат от използването на нашите услуги. Всички дейности се извършват на собствен риск.

7.3 Индивидуална отговорност

Вие носите пълната отговорност за вашата безопасност по време на участие в програмите. Това включва избора на подходящи упражнения според вашите възможности и ограничения.

8. Прекратяване на услугата

И двете страни имат правото да прекратят използването на услугите при определени обстоятелства.

8.1 Прекратяване от ваша страна

Можете да прекратите абонамента си по всяко време чрез настройките на профила или като се свържете с нашия отбор за поддръжка. Прекратяването влиза в сила в края на текущия платен период.

8.2 Прекратяване от наша страна

Запазваме си правото да прекратим или ограничим достъпа ви до услугите в случай на нарушение на тези Условия, неплащане на дължими суми или поведение, което вреди на други потребители.

8.3 Последици от прекратяване

При прекратяване на услугата вашият достъп до съдържанието и функционалностите ще бъде незабавно прекратен. Личните ви данни ще бъдат изтрити според нашата Политика за поверителност.

9. Промени в услугите

SereneZone Works си запазва правото да модифицира, подобрява или прекратява части от услугите си по всяко време.

При съществени промени, които влияят на основната функционалност или цените, ще ви уведомим поне 30 дни предварително чрез имейл или уведомления в платформата.

Ако не се съгласявате с промените, имате правото да прекратите абонамента си без допълнителни такси в рамките на 30 дни от уведомлението.

10. Приложимо право и разрешаване на спорове

Тези Условия се уреждат от българското право. Всички спорове, произтичащи от или свързани с тези Условия или използването на нашите услуги, ще бъдат разрешавани от компетентните български съдилища.

Преди предприемане на правни действия, насърчаваме двете страни да се опитат да разрешат спора чрез директни преговори или медиация.

В случай че някое от разпоредбите в тези Условия бъде обявено за недействително, останалите разпоредби запазват пълната си сила.

11. Контактна информация

За въпроси относно тези Условия за използване или нашите услуги, моля свържете се с нас:

Чрез използването на нашите услуги потвърждавате, че сте прочели, разбрали и се съгласявате да спазвате всички условия, описани в този документ.

Благодарим ви, че избрахте SereneZone Works за вашето пътешествие към по-здрав и активен начин на живот!